Niedziela, 10. Grudzień 2006 08:19
Michał Toczyski
Zauważyłeś pewnie, że ostatnio zainteresowałem się słówkami.
"Dlaczego", "nie", "ale" należą do grupy najważniejszych w dziedzinie komunikowania się. Chciałbym
teraz napisać o tym ostatnim.
Pewnie nieraz słyszałeś, że podczas działań marketingowych nie wolno
używać słowa "nie". To byłoby ogromne marnotractwo szansy dobicia
transakcji. Zaraz dowiesz się dlaczego...
Jak już powiedziałem, klienci dla twojej firmy są jak krew dla organizmu. Bez nich bardzo szybko wypadniesz z rynku. Większość twojej energii pochłonie zdobywanie i utrzymywanie klientów przy firmie.
