Sukces finansowy w praktyce

Nie masz czasu na zajęcie się Swoim życiem? Czasu nikt Ci nie da, ale można go oszczędzać. Szczegółowo opisuje to ebook: Zarządzanie samym sobą w czasie. Możesz pobrać jego darmowy fragment klikając na powyższy link.

Metoda sześciu kapeluszy została stworzona przez Edwarda De Bono, twórcę pojęcia "myślenie lateralne". Idea sześciu kapeluszy pozwala na twórcze podejście do rozwiązywania problemów, wskazuje sześć różnych stron, z jakich można na dany problem postrzegać.

Telefonowanie jest sztuką, którą trudno przecenić. W wielu przypadkach rozmowa telefoniczna jest pierwszym kontaktem z naszym klientem, kontrahentem, współpracownikiem. Sposób w jaki ją przeprowadzimy wpływa na odbiór naszej osoby u rozmówcy oraz rzutuje na dalsze etapy kontaktu.